Informativa sul trattamento dei dati personali di FLEXDOG

Valida a partire dal: 1.1.2021

La ditta commerciale FLEXDOG s.r.o., ID n.: 09529128, con sede legale in Mánesova 917/28, Vinohrady, 120 00 Praga 2, in qualità di gestore del sito web www.flexdog.it, si impegna a proteggere i Suoi dati personali, a conservarli in modo sicuro, a trattarli nel rispetto della Sua privacy e a informarLa in modo veritiero sulle modalità e gli scopi del loro utilizzo. La versione attuale della presente Informativa è sempre consultabile su questa pagina, unitamente alla data di entrata in vigore. La presente Informativa si applica ai servizi del sito web www.flexdog.it e, insieme all’Informativa sull’utilizzo dei cookie, costituisce parte integrante delle condizioni d’uso del suddetto sito web. Se ha domande, commenti o desidera esercitare i Suoi diritti relativi ai dati personali, non esiti a contattarci all’indirizzo info@flexdog.com.

Quali dati trattiamo?

Il servizio Flexdog.it tratta i dati personali da Lei fornitici, ad esempio nel momento della registrazione di un account cliente. Utilizziamo tali dati per poter personalizzare il nostro servizio e per fornirLe informazioni aggiornate su novità, variazioni di prezzo dei prodotti e promozioni di marketing dai siti web nostri e dei nostri partner in base alle Sue preferenze. Tali dati includono:

• dati personali: nome, cognome, sesso, mese e anno di nascita;
• dati di contatto: email, numero di telefono;
• dati sul profilo: nome utente, password, foto del profilo, taglia, marche e modelli preferiti
• dati dell’utente: dati relativi al dispositivo da cui l’utente accede al nostro sito web, indirizzo IP, tipo di browser da cui accede al sito web, dati temporali relativi alla sua visita al sito web ecc.
• I dati di cui sopra possono essere modificati, aggiunti o cancellati in qualsiasi momento nel proprio account cliente, per il quale sono necessari solo l’email e i dati del profilo necessari per il login.

Utilizzando un servizio di terze parti – Facebook, Google o Apple ID – per accedere al Suo account cliente permette anche a FLEXDOG l’accesso alle informazioni pubbliche del Suo profilo (data di nascita, email, dati sulla posizione ecc.).

Inoltre, ricaviamo dati sull’utilizzo dei nostri servizi dalle informazioni raccolte attraverso i cookie. Ulteriori informazioni sulla nostra informativa sull’utilizzo dei file cookie sono consultabili qui. Le informazioni raccolte tramite i cookie sono principalmente i dati relativi all’utilizzo del nostro servizio (dati utente, vedi sopra) e la loro analisi ci aiuta ad adattare e sviluppare FLEXDOG.

Il servizio FLEXDOG non raccoglie dati sensibili, tra cui, ad esempio, dati relativi alla Sua salute, convinzioni o fede religiosa.

Perché raccogliamo i dati?

I dati di cui sopra li raccogliamo allo scopo di personalizzare i servizi di FLEXDOG per darLe la possibilità di impostare le Sue preferenze e rendere la navigazione più piacevole (ad esempio, non dovrà inserire ripetutamente la Sua taglia). I dati personali e di contatto sono importanti per registrarsi sul sito web FlexDog.it e per impostare le notifiche relative ai nuovi prodotti in offerta, alle riduzioni di prezzo sui prodotti monitorati ecc.

Inserendo i Suoi dati di contatto, ci permette, tra l’altro, di migliorare i nostri servizi raccogliendo feedback e valutazioni. Contestualmente, abbiamo la possibilità di informarLa via email sugli eventi in corso di FLEXDOG e dei partner Flexdog, sulle novità della rivista o sui nuovi prodotti in offerta. Il trattamento dei Suoi dati di contatto è possibile solo previo Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento, ad esempio qui, e non è ovviamente una condizione per l’utilizzo dei servizi di FlexDog.it. L’utente fornisce il proprio consenso al momento della registrazione di un account cliente o dell’iscrizione alla newsletter.

Sul sito web Flexdog.it utilizziamo i cookie anche per scopi analitici e di marketing. Il trattamento si basa sul Suo consenso all’uso dei cookie, che può revocare o bloccare nel Suo browser. Ulteriori informazioni sulla nostra informativa sull’utilizzo dei cookie sono consultabili qui. Come revocare il consenso al trattamento dei dati personali?

Se non desidera più ricevere notizie da FLEXDOG tramite comunicazioni commerciali, tramite questa pagina può revocare il consenso. Se ha delle obiezioni al trattamento dei Suoi dati personali da parte del servizio Flexdog, può sollevare un’obiezione inviando un’email all’indirizzo info@flexdog.com. È possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nel proprio browser (le istruzioni sono consultabili qui).

Chi ha accesso ai dati?

I Suoi dati personali sono trattati principalmente dai dipendenti della FLEXDOG s.r.o. Tutti i dipendenti dell’azienda sono tenuti alla riservatezza, obbligo che rimane valido anche dopo la cessazione del rapporto di lavoro.

La FLEXDOG s.r.o., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, può delegare il trattamento ad altri soggetti denominati responsabili del trattamento. Qualsiasi ente che elabora i dati personali per FlexDog è designata come responsabile del trattamento. s.r.o. per le finalità e con le modalità specificate da FlexDog s.r.o.. Trasferiamo i dati ai responsabili del trattamento solo nella misura necessaria.

Può trattarsi, ad esempio, di un fornitore di servizi IT, di un operatore di software analitici che utilizziamo per valutare le campagne di marketing e il comportamento degli utenti sul sito web Flexdog.it, di strumenti per il marketing via email e online ecc.

Sicurezza dei dati

A FLEXDOG sta a cuore la sicurezza dei Suoi dati. Al fine di evitare la loro diffusione, usi impropri o accessi non autorizzati, abbiamo messo in atto soluzioni tecnologiche e procedurali adeguate per mantenere i Suoi dati al sicuro. I dati personali sono trattati nel pieno rispetto della normativa vigente (compreso il GDPR). Conserviamo i dati personali in forma elettronica in database e sistemi ad accesso limitato. Testiamo regolarmente la sicurezza e cerchiamo di migliorarla ulteriormente avvalendoci della tecnologia disponibile.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

I Suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a conservarli e per il tempo consentito o richiesto dalla legge ceca applicabile. Ciò significa che questi dati personali saranno conservati per la durata del Suo account cliente o, nel caso di dati utente raccolti tramite cookie, per la durata del Suo consenso al loro utilizzo.

I Suoi diritti

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, l’utente gode dei seguenti diritti previsti dalla normativa vigente:

1/ informazioni – FLEXDOG ha l’obbligo di informarLa, su richiesta, su quali dati personali deteniamo su di Lei, per quale scopo li trattiamo e a chi li forniamo.
2/ accesso – siamo tenuti a consentirLe l’accesso ai dati che ci ha fornito durante la registrazione di un account cliente o l’iscrizione alla newsletter. Insieme alle informazioni sul trattamento di questi dati, questi dati saranno messi a Sua disposizione su richiesta.
3/ rettifica – il diritto alla rettifica consente di modificare o completare i dati in nostro possesso.
4/ cancellazione – Lei ha il diritto di chiederci di cancellare i Suoi dati personali ove non più necessari per le finalità dichiarate (diritto all’oblio) o nei casi in cui FLEXDOG non ha più un motivo legittimo per conservarli, compresi i casi in cui Lei non acconsenta più al trattamento dei dati. Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, FlexDog cancellerà i Suoi dati interamente o parzialmente.
5/ limitazione del trattamento – nel caso in cui Lei ritenga che FLEXDOG stia trattando in modo improprio i Suoi dati ma non desideri richiederne la cancellazione, ha la possibilità di limitare temporaneamente il trattamento dei Suoi dati personali (ai fini di un blocco temporaneo, della distruzione dei dati ecc.).
6/ trasferimento – ha il diritto di richiedere a FLEXDOG s.r.o. di trasferire i dati personali automatizzati ottenuti sulla base del Suo consenso in una forma comunemente utilizzata. Su richiesta, possiamo trasferire tali dati a Lei o al titolare da Lei selezionato.
7/ opposizione al trattamento dei dati personali – sulla base di tale opposizione, interromperemo il trattamento dei dati personali per scopi analitici e di marketing. Oltre ai diritti di cui sopra, è possibile presentare in qualsiasi momento un reclamo all’Ufficio per la protezione dei dati personali.